本著"科學(xué)、求實(shí)"的宗旨，以誠意滿足用戶的需求。公司建立了一支力量雄厚的技術(shù)支持與服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，為用戶提供技術(shù)服務(wù)，幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品，及時(shí)為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的異常及問題。
免費(fèi)提供備件
隨機(jī)免費(fèi)提供設(shè)備正常運(yùn)行所需的備品備件及易損件，日后設(shè)備維護(hù)所需要的備件將以優(yōu)惠價(jià)格提供。
免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)，我公司將視具體情況派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備操作、運(yùn)行、維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障，我公司免費(fèi)提供維修服務(wù)，無償更換損壞的元件、配件。質(zhì)保期外實(shí)行終身有償保修。
響應(yīng)速度迅速
保證在接到用戶需求的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)派專職技術(shù)服務(wù)人員去現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障。
提供售后技術(shù)支持
公司設(shè)立了售后服務(wù)部專責(zé)用戶服務(wù)，為用戶提供售前，售中的技術(shù)咨詢，售后的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維護(hù)與現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。若用戶對(duì)設(shè)備有改造、擴(kuò)容等要求時(shí)。我公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以支持。營(yíng)銷服務(wù)處設(shè)有熱線服務(wù)電話，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支持和服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
1、產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保，使產(chǎn)品更有保障；
2、我們有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，"以人為本，追求品質(zhì)"是我們的服務(wù)宗旨，我們以誠意滿足用戶的需求，為用戶提供更細(xì)致更全面的服務(wù)；
3、公司現(xiàn)有員工200人，我們有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓ぷ鲬B(tài)度，不斷努力生產(chǎn)產(chǎn)品，讓用戶對(duì)我們更加放心與信賴；
4、擁有一批數(shù)控加工設(shè)備和高低壓電氣系統(tǒng)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備，從根本上解決了開關(guān)成套設(shè)備板金件加工精度問題，公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)起點(diǎn)高，加工精度高，檢測(cè)手段完善，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造均采用CAD設(shè)計(jì)一CAM制造技術(shù)，進(jìn)一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)在公司利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、制造，采購、銷售一體化管理，大大提高了工作效率。
5、上德聯(lián)合電氣經(jīng)歷了時(shí)間的積淀與洗禮，有過輝煌，也有過挫折，有過經(jīng)驗(yàn)，也有過教訓(xùn)，我們一直孜孜不倦地學(xué)習(xí)，不拘一格的思考，嘔心瀝血地創(chuàng)造，面對(duì)挑戰(zhàn)，勇敢拼搏，把握機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，所以我們更加成熟更加強(qiáng)大；
6、我們本著"以人為本，量才使用，人人是人"的人才理念，廣納賢才，現(xiàn)有工程技術(shù)人員40人，中級(jí)工程師20人，建立了一支力量雄厚的技術(shù)支持隊(duì)伍；
7、公司堅(jiān)持"誠信待人、顧客滿意、科學(xué)務(wù)實(shí)、精益求精"的質(zhì)量方針，全面實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系管理，建立健全了質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證能力，通過并獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書，中國質(zhì)量認(rèn)證中心的3C認(rèn)證；
8、本著"科學(xué)、求實(shí)"的宗旨，以誠意滿足用戶的需求，我們有一整套完善，細(xì)致的售后服務(wù)流程，免費(fèi)提供備件，免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，售后響應(yīng)速度迅速，提供售后技術(shù)支持，我們提供的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有上德聯(lián)合電氣的服務(wù)，上德聯(lián)合電氣的理念，上德聯(lián)合電氣的精神，讓用戶的跟上德聯(lián)合電氣的合作更穩(wěn)固。
